Kasko ile Kaporta Onarımı Nasıl Yapılır?
Araç sahipleri için trafikte karşılaşabilecekleri en can sıkıcı durumlardan biri şüphesiz kazalardır. Maddi hasarlı bir kaza sonrasında, aracın eski orijinal görünümüne kavuşması bütçeyi zorlayabilir. İşte bu gibi durumlarda devreye giren kasko sigortası, kaporta tamir maliyetlerini üstlenerek sizi büyük bir yükten kurtarır.
Peki, kasko ile kaporta onarımı nasıl yapılır? Hasar sonrasında hangi belgeler gereklidir ve işlemler hangi sırayla yürütülür? Eskişehir Pars Oto olarak, kasko sürecinde haklarınızı korumanız ve aracınızı kusursuz bir şekilde teslim almanız için bilmeniz gereken tüm adımları bu rehberde bir araya getirdik.
1. Kaza veya Hasar Anında İlk Yapılması Gerekenler
Kasko şirketinizin kaporta onarım maliyetini sorunsuz bir şekilde karşılaması için hasarın resmi olarak belgelenmesi şarttır. Olay anında paniğe kapılmadan şu adımları takip etmelisiniz:
- Kaza Tespit Tutanağı Hazırlayın: Başka bir araçla çarpışma söz konusuysa, sürücülerle anlaşarak "Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı" doldurmalısınız. Eğer tek taraflı bir kaza yaptıysanız (örneğin duvara veya direğe çarpma), durumu net bir şekilde anlatan beyan yazısı hazırlamanız ya da polis/jandarma raporu tutturmanız gerekir.
- Fotoğraf Çekin: Aracın hasar alan kaporta kısımlarını, kazanın meydana geldiği açıyı ve eğer varsa diğer aracın plakası ile hasarını net bir şekilde farklı açılardan fotoğraflayın.
2. Kasko ile Kaporta Tamiri İçin Gerekli Belgeler
Hasar ihbarı yapmak ve onarım sürecini başlatmak için sigorta şirketleri sizden belirli evraklar talep eder. Sürecin hızlı ilerlemesi adına bu belgeleri eksiksiz hazırlamak önemlidir:
- Kaza Tespit Tutanağı veya Polis Raporu (Tek taraflı kazalarda sürücü beyanı)
- Aracın kaza anına ait fotoğrafları
- Araç ruhsatının fotokopisi
- Aracı kullanan kişinin ehliyet fotokopisi
- Araca ait kasko ve trafik sigortası poliçeleri
3. Kasko Kaporta Onarım Süreci Nasıl İşler?
Belgelerinizi hazırladıktan sonra kaporta onarım süreci resmi olarak başlar. İşlemler genellikle şu sıralamayla gerçekleştirilir:
1.Servis Seçimi ve Hasar İhbarı:İlk 5 İş Günü.
Aracınızı Eskişehir Pars Oto gibi profesyonel bir kaporta servisine ulaştırırsınız. Hasar tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içinde kasko şirketine hasar ihbarı yapılarak dosya açtırılır.
2.Eksper İncelemesi ve Onay:1 - 3 Gün.
Sigorta şirketi, hasarı yerinde incelemesi için servise bir eksper atar. Eksper; değişmesi, düzeltilmesi veya boyanması gereken kaporta parçalarını raporlar ve onarım bütçesini onaylar.
3.Orijinal Yedek Parça ve Onarım:Hasar Boyutuna Göre Değişir.
Eksper onayının ardından servisimiz, poliçenizdeki şartlara uygun olarak (orijinal veya eşdeğer parça) tedarik sürecini başlatır. Uzman kaporta ustalarımız, şase doğrultma, parça değişimi, boyasız göçük düzeltme veya lokal boya işlemlerini milimetrik hassasiyetle uygular.
4.Teslimat ve Dosya Kapatma:Son Aşama.
Onarımı tamamlanan araç, son kalite kontrol testlerinden geçirilerek sahibine teslim edilir. Faturalandırma ve evrak işlemleri servis ile kasko şirketi arasında yürütülerek hasar dosyası kapatılır.
4. Mini Onarım Haklarından Faydalanın
Her küçük kaporta hasarında kasko hasar dosyasını açtırmak, bir sonraki yıl kasko poliçenizdeki "Hasarsızlık İndirimi" hakkını kaybetmenize neden olabilir. Ancak kasko poliçelerinin birçoğunda yer alan Mini Onarım teminatı, küçük göçükleri, çizikleri, tampon sıyrıklarını ve plastik parça çatlaklarını hasarsızlık indirimini bozmadan ücretsiz yaptırmanıza olanak tanır.
Eğer aracınızda ufak çaplı bir otopark sürtmesi veya taş sıçraması kaynaklı kaporta hasarı varsa, servisimize danışarak bu işlemin mini onarım kapsamında yapılıp yapılamayacağını öğrenebilirsiniz.
Kasko poliçenizi imzalarken "Anlaşmalı Servis" maddelerine dikkat edin. Eskişehir Pars Oto olarak kasko süreçlerinizi tamamen şeffaf, hızlı ve resmi prosedürlere uygun şekilde yöneterek zaman kaybetmenizin önüne geçiyoruz.
Kasko üzerinden yapılan kaporta onarımlarında en kritik nokta, hasar kaydının (tramer) şişirilmemesi ve aracın orijinalliğinin maksimum düzeyde korunmasıdır. Doğru tekniklerle düzeltilebilecek bir parçayı doğrudan değiştirmek, aracınızın ikinci el değerini olumsuz etkiler.
Eskişehir'de kasko avantajlarınızı en verimli şekilde kullanmak, sigorta süreçleriyle yorulmadan aracınızı fabrikasyon standartlarında teslim almak için Pars Oto uzmanlığına güvenebilirsiniz. Hasarsız ve emniyetli yolculuklar dileriz!
Bize Ulaşın